Colas Eternas Y Sin Distancia: Temor A Brotes En Comisarías Por El Colapso En Extranjería

31/07/2020 18:09 - Actualizado: 01/08/2020 11:51

Nueve de la mañana de un martes de julio frente al CIE de Aluche, ahora vacío de internos por el covid. La antigua cárcel de Carabanchel, reconvertida y pintada de amarillo y azul eléctrico, no sirve únicamente de Centro de Internamiento para Extranjeros, sino que es uno de los principales puntos de la Policía Nacional para el papeleo relacionado con extranjería en Madrid. El imponente edificio no es pequeño -todo el complejo tiene alrededor de una hectárea de terreno-, mas la cola de personas que espera bajo el sol mañanero le da la vuelta. Y lleva de esta forma más de una semana. A diario, desde el instante en que se reabrieron los trámites presenciales para permisos de vivienda y trabajo para extranjeros que se interrumpieron durante la pandemia, cientos de personas aguardan a ser atendidos para que les renueven sus permisos de residencia o trabajo, registren sus huellas o, simplemente, recoger la tarjeta de vivienda. Y aunque el sistema funciona con cita anterior, cada mañana miles y miles de personas se hacinan sin respetar las medidas de seguridad contra el covid y la escasez de funcionarios de lo ralentiza todo.

Al colapso que había en extranjería en diciembre se ha sumado la pandemia y conseguir cita es -todavía más que antes- una misión imposible. Los sindicatos policiales han presentado este martes treinta y ocho demandas por incumplimiento de las medidas de seguridad anticovid en varios centros de la Policía Nacional y entre ellos está este centro de la Avenida de los Poblados, el más grande de todo el país para extranjería. "Es uno de los que tiene más papeletas para padecer un brote que ojalá no ocurra", dice Fernando García, secretario general de FSC-CCOO en el Ministerio del Interior.

El hacinamiento a las puertas es brutal desde hace unos días. "Cuando llegó el covid cancelaron todas y cada una de las citas y no las postergaron, simplemente se anularon", explica Ramón, que es dueño de una tienda de copias justo en la estación de Renfe de Aluche y reparte publicidad de su negocio frente al edificio. Unos flyers con colores en los que se lee "copias, tasas, citas previas... y trámites de extranjería". En apenas diez minutos entran a la tienda 3 personas. Una de ellas, una mujer que apenas habla de España, alcanza a decirle que precisa la tasa 790, una autorización de regreso. Es un trámite sencillísimo pero muchas personas no tienen ordenador, su conexión es lenta, la página se cuelga o no saben rellenar el documento. En dos minutos y con 3 preguntas ya está hecho. "Esta gente ya tiene cita, pero necesitan el documento de la tasa. Cobramos un euro por rellenarlo con todos sus datos e imprimirla para que ellos solo deban firmar y entregarla", cuenta Ramón, que asegura que no ha querido meterse en , si bien es muy rentable, simplemente por el hecho de que es imposible conseguirlas y "necesita dormir".

Y es que no hay citas. Puedes estar horas y horas refrescando la página de Extranjería sin lograr nada. 100, doscientas veces, y de súbito a las dos de la mañana aparece una cita. "Todos y cada uno de los días me llegan mensajes ofreciéndome hasta doscientos euros por una, pero acá no hacemos eso", asegura mientras me enseña un papel con las instrucciones de cómo solicitarlas por medio de la página web. "Si vienen pidiendo que les logremos una cita, les doy este papel y les explico cómo hacerlo". El colapso ha hecho que los precios de la reventa de citas vayan en aumento.

Cientos de personas hacen cola frente al CIE de Aluche para efectuar trámites de extranjería. (Vídeo: EC)

Olga es ucraniana, lleva 18 años en España y este miércoles tiene cita en Aluche para renovar sus huellas. Un proceso que debe hacer cada 5 años. Explica que ha pagado treinta euros por la hora y que tiene mucha suerte, pues una amiga, también procedente de Ucrania, ha debido pagar 250 euros. Ella lleva esperando su cita desde abril, cuando contactó por internet con "una chavala que me lo ha logrado", no sabe más de ella, solo tiene su número de teléfono. Para asegurarse escribió a cinco personas diferentes, con precios diferentes. Cuenta que otra amiga, por curiosidad, le preguntó un día a un policía que si la gente tenía cita, por qué se agolpaba en las puertas. "Las colas son por la mañana siempre y en todo momento mas es culpa de ellos", dice Olga, "pues cuando llegas te dicen que no importa a qué hora es tu cita, solo que la tengas, entonces la gente prefiere venir muy por la mañana, entrar primero y luego a lo mejor tiene que ir a trabajar, hay gente esperando desde las 6 de la mañana".

"Tengo temor, sí, pero ¿qué hago? Si vuelve el virus por lo menos ya tengo mis huellas hechas", afirma una mujer ucraniana que ha pagado por conseguir cita

Denunciados por incumplir las medidas

El centro de Aluche es en concreto la Brigada Provincial de Extranjería de la capital española, es la más grande de toda España, la única para la zona centro de la capital española y una de las más colapsadas. La Policía Nacional asegura que no maneja cifras públicas sobre un incremento de volumen en las demandas de cita en extranjería y, en el instante de publicar este documental no hay respuesta a la petición de información sobre el tema por parte de este diario. Los sindicatos sí que manejan cifras. En concreto, explican desde CCOO, se estima que, en un horario de nueve de la mañana a siete de la tarde se están dando en el centro de Aluche más de 540 citas para la toma de huellas y seiscientos setenta para la recojida de tarjetas, los trámites más frecuentes. Sin embargo, por la comisaría se estima que pasan a diario más de dos mil personas. "Está totalmente prohibido atender sin cita -por las medidas anticovid- pero se hace", dice Fernando García, "además de esto ahí se tiene que ir a coger presencialmente la cita de asilo y aparte se está atendiendo a más gente, se están entregando considerablemente más tarjetas". Y es que hay un 'stock' de tarjetas de vivienda ya emitidas que están sin recoger desde el inicio del estado de alarma y que habría que entregar... si fuese posible localizar citas.

David Ripoll, encargado de prevención de los servicios centrales de la Dirección General de la Policía, explica que el incumplimiento de las medidas de seguridad no es solo la falta de distancia de seguridad en las colas. "En el interior no hay señalizacion, tampoco caminos de entra y de salida y dentro del propio edificio la gente se agolpa", explica, "por allí pasan cerca de dos mil personas diarias y.consideramos que es un potencial foco" si la situación no se revierte. "Responde a una falta total de personal", denuncian los sindicatos que calculan que en la capital española deberían abrirse al menos otros 2 centros, con personal administrativo incluido, para esta clase de trámites.

"Pero en lugar de crear empleo público, lo que se hace es mover a los policías de la calle, si bien esto no es nuevo", dice Fernando García. "Hemos interpuesto 38 denuncias a la inspección de trabajo por los incumplimientos de las medidas de prevención en frente de al covid-diecinueve detectados en las unidades dependientes de la Jefatura Superior de Policía de Madrid", dicen desde el sindicato. “Además de falta de mascarillas o hidrogeles, en la mayor parte de oficinas de expedición de DNI, pasaportes o NIE no se aplican las medidas recogidas en las Resoluciones de la Secretaría de Estado de Política Territorial y Función Pública para evitar la exposición al covid-19”, lamenta García. “Hemos pasado el estado de alarma y las fases de la transición comunicando y reiterado estas incidencias, y nos hemos visto obligados a denunciar estos hechos por la inacción de la Dirección General de la Policía para resguardar la seguridad y la salud de las empleadas públicas, los empleados públicos y la ciudadanía que asiste a requerir la prestación de servicios públicos”.

La reventa de citas no es nueva pero el covid y la paralización por el estado de alarma han colapsado todo y han disparado los precios

Mientras, las 2.000 personas que acuden allá cada día no tienen más antídoto que exponerse -y exponer- al virus. Olga lo tiene claro. "Tengo miedo, sí, mas ¿qué hago? Ahora afirman que existen muchos contagios. Yo no lo sé. Mas me alegro de conseguir esta cita, ahora si vuelve el virus por lo menos ya tengo mis huellas hechas". abogados extranjeria Eso sí, en agosto tendrá que regresar a abonar por otra cita para poder recoger la tarjeta. Ya lo tiene ausmido.

Sin trabajar o bien sin cobrar el ERTE

Según avanza la mañana la cola ha ido disolviéndose desde el momento en que se han abierto las vallas y se ha trasladado al interior del complejo. En la puerta, un agente de policía nacional explica a una intérprete a través del manos libres del móvil de un joven negro que claramente no habla español que debe coger una cita. "No sé si se la van a dar por el hecho de que ya tiene abierta un proceso en otra comunidad", le afirma. Mientras que, en las pocas sombras que rodean la construcción amarillo se ve merodear a ciertas personas que, conforme cuenta una persona que pide que no se publique su nombre, son los que venden las citas. Asimismo se pueden hallar . El mercado negro de citas para realizar trámites de extranjería no es nuevo, pero el confinamiento y la paralización de la atención presencial lo han agravado. Ahora la situación es ya desesperante.

Lo cuenta Guillermo Morales, abogado de Legalteam, uno de los mayores despachos de España especializados en extranjería. "Tenemos cientos de expedientes solo pendientes de cita. Antes ya había inconvenientes pero como ahora no lo había visto nunca", dice. A la espera de cita, estas personas que habitualmente ya tienen una resolución favorable -o sea ya están radicando legalmente en España- o incluso tienen sus cuentas bancarias bloqueadas. La cita más recurrente y la que más bastante difícil es conseguir es la del registro de huellas. Con la llegada del covid se han ampliado las medidas de seguridad y, además se ha incluyendo el recoger la tarjeta en uno de los trámites que también precisa cita y que ya antes no.

Los empleadores no desean contratar si tienen la tarjeta caducada si bien legalmente sí puedan trabajar. Terminan pagando citas por desesperación

A los abogados no les cuadran los números de las horas que se supone que se dan al día. "Tenemos gente en el despacho haciendo turnos de madrugada y refrescando la página veinticuatro horas y todavía así apenas logramos una cita al día, a veces solo 3 a la semana", afirma Morales. ¿De qué manera es posible si se dan más de 700 citas cada día solo en Aluche para hacer las huellas? Sospechan que hay sistemas informáticos que reservan las citas para después revenderlas e incluso aseguran que han dado parte a la . "El sistema de citas de extranjería es una chapuza", coincide García desde CCOO, donde no se sorprenden de que se revendan citas de esa forma. "Llevamos ya dos años pidiendo que se implemente un sistema como el del documento nacional de identidad para administrar las citas y eludir esto", afirman. "Los permisos de vivienda caducados durante el estado de alarma se prorrogaron 6 meses, pero sólo se dio bombo a lo del DNI y mucha gente no lo sabe, así que se aprovechan de ellos y les sacan el dinero", explica García que afirma que si bien el de Aluche es el caso más sangrante es una situación "extensible a todo el país" y que se vive también muy intensamente en Barcelona, la segunda comisaría que más trámites de esta clase administra.

Colas frente al centro de Aluche la pasada semana. (Vídeo: Cedido CCOO)

La realidad es que muchos empleadores tampoco se han enterado y en el momento en que un extranjero logra, , que le contraten el empresario retrocede al ver su tarjeta caducada. No se arriesgan por mucho que les expliquen que están prorrogadas y que no hay nada ilegal. Bastantes personas, advierten en Legalteam, "ni tan siquiera a la posibilidad de tener un TIE (Tarjeta de Identificación de Extranjeros) y van a tener entonces que renovar o modificar sus permisos sencillamente con la resolución favorable por una fácil razón: la policía solo nos deja tomarnos las huellas para la confección del TIE, o sea, del plástico, si nos quedan por delante de la resolución emitida más de seis meses de vivienda o de estancia puesto que no se expiden TIEs si el tiempo que nos queda es inferior a los seis meses". La primera resolución conveniente acostumbra a ser de un año, por eso, si se tarda más de 6 meses en conseguir cita ya nunca va a poder conseguirse, por el hecho de que quedan menos de seis meses a fin de que se agote y tenga que ser renovada nuevamente. Un bucle en el que se hallan cientos de personas desde el momento en que se inició el confinamiento y para el que, por ahora, no hay solución. Solo seguir refrescando la página web de Extranjería sine die.