Colas Eternas Y Sin Distancia: Miedo A Brotes En Comisarías Por El Colapso En Extranjería

31/07/2020 18:09 - Actualizado: 01/08/2020 11:51

Nueve de la mañana de un martes de julio frente al CIE de Aluche, ahora vacío de internos por el covid. La vieja cárcel de Carabanchel, reconvertida y pintada de amarillo y azul eléctrico, no sirve solamente de Centro de Internamiento para Extranjeros, sino que es uno de los primordiales puntos de la Policía Nacional para el papeleo relacionado con extranjería en Madrid. El imponente edificio no es pequeño -todo el complejo tiene cerca de una hectárea de terreno-, pero la cola de personas que espera bajo el sol mañanero le da la vuelta. Y lleva de esta manera más de una semana. A diario, desde el instante en que se reabrieron los trámites presenciales para permisos de vivienda y trabajo para extranjeros que se interrumpieron durante la pandemia, cientos de personas esperan a ser atendidos para que les renueven sus permisos de residencia o trabajo, registren sus huellas o bien, simplemente, recoger la tarjeta de vivienda. Y si bien el sistema funciona con cita previa, cada mañana miles y miles de personas se hacinan sin respetar las medidas de seguridad contra el covid y la escasez de funcionarios de lo ralentiza todo.

Al colapso que ya había en extranjería en el mes de diciembre se ha sumado la pandemia y lograr cita es -aún más que ya antes- una misión imposible. Los sindicatos policiales han presentado este martes treinta y ocho denuncias por incumplimiento de las medidas de seguridad anticovid en varios centros de la Policía Nacional y entre ellos está este centro de la Avenida de los Poblados, el más grande de todo el país para extranjería. "Es uno de los que tiene más papeletas para padecer un brote que esperemos que no ocurra", afirma Fernando García, secretario general de FSC-CCOO en el Ministerio del Interior.

El hacinamiento a las puertas es brutal desde hace unos días. "Cuando llegó el covid cancelaron todas las citas y no las postergaron, simplemente se cancelaron", explica Ramón, que es dueño de una tienda de copias justo en la estación de Renfe de Aluche y reparte publicidad de su negocio frente al edificio. Unos flyers con colores en los que se lee "copias, tasas, citas previas... y trámites de extranjería". En apenas diez minutos entran a la tienda 3 personas. Una de ellas, una mujer que apenas habla español, alcanza a decirle que necesita la tasa setecientos noventa, una autorización de regreso. Es un trámite sencillísimo pero muchas personas no tienen computador, su conexión es lenta, la página se cuelga o no saben rellenar el documento. En 2 minutos y con 3 preguntas ya está hecho. "Esta gente ya tiene cita, mas precisan el documento de la tasa. Cobramos un euro por rellenarlo con sus datos e imprimirla a fin de que solo tengan que firmar y entregarla", cuenta Ramón, que asegura que no ha querido meterse en , aunque es muy rentable, simplemente por el hecho de que es imposible lograrlas y él "precisa dormir".

Y es que no hay citas. Puedes estar horas y horas refrescando la página de Extranjería sin conseguir nada. 100, doscientas veces, y de repente a las dos de la mañana aparece una cita. "Todos y cada uno de los días me llegan mensajes ofreciéndome hasta doscientos euros por una, mas aquí no hacemos eso", asegura mientras me muestra un papel con las instrucciones de cómo pedirlas a través de la web. "Si vienen pidiendo que les consigamos una cita, les doy este papel y les explico cómo hacerlo". El colapso ha hecho que los precios de la reventa de citas vayan en incremento.

Cientos de personas hacen cola frente al CIE de Aluche para realizar trámites de extranjería. (Vídeo: EC)

Olga es ucraniana, lleva 18 años en España y este miércoles tiene cita en Aluche para renovar sus huellas. Un proceso que debe hacer cada 5 años. Explica que ha pagado 30 euros por la hora y que tiene mucha suerte, por el hecho de que una amiga, asimismo proveniente de Ucrania, ha tenido que pagar doscientos cincuenta euros. Ella lleva aguardando su cita desde abril, cuando contactó por la red con "una chavala que me lo ha conseguido", no sabe más de ella, solo tiene su número. Para asegurarse escribió a 5 personas diferentes, con costes diferentes. Cuenta que otra amiga, por curiosidad, le preguntó un día a un policía que si la gente tenía cita, por qué razón se agolpaba en las puertas. "Las colas son por la mañana siempre y en todo momento pero es culpa de ellos", dice Olga, "por el hecho de que cuando llegas te afirman que no importa a qué hora es tu cita, solo que la tengas, entonces la gente prefiere venir muy por la mañana, entrar primero y después a lo mejor debe ir a trabajar, hay gente esperando desde las seis de la mañana".

"Tengo temor, sí, pero ¿qué hago? Si vuelve el virus al menos ya tengo mis huellas hechas", afirma una mujer ucraniana que ha pagado por lograr cita

Denunciados por incumplir las medidas

El centro de Aluche es específicamente la Brigada Provincial de Extranjería de la villa de Madrid, es la más grande de toda España, la única para la zona centro de Madrid y una de las más colapsadas. La Policía Nacional asegura que no maneja cifras públicas sobre un aumento de volumen en las demandas de cita en extranjería y, en el momento de publicar este documental no hay respuesta a la petición de información sobre el tema por la parte de este diario. Los sindicatos sí que manejan cifras. En concreto, explican desde CCOO, se calcula que, en un horario de nueve de la mañana a 7 de la tarde se dan en el centro de Aluche más de quinientos cuarenta citas para la toma de huellas y 670 para la recojida de tarjetas, los trámites más comunes. No obstante, por la comisaría se calcula que pasan a diario más de 2.000 personas. "Está completamente prohibido atender sin cita -por las medidas anticovid- pero se hace", afirma Fernando García, "además ahí se tiene que ir a coger presencialmente la cita de asilo y aparte se está atendiendo a más gente, se están entregando considerablemente más tarjetas". Y es que hay un 'stock' de tarjetas de vivienda ya emitidas que están sin recoger desde el inicio del estado de alarma y que habría que dar... si fuese posible hallar citas.

David Ripoll, encargado de prevención de los servicios centrales de la Dirección General de la Policía, explica que el incumplimiento de las medidas de seguridad no es solo la carencia de distancia de seguridad en las colas. "En el interior no hay señalizacion, tampoco caminos de entra y de salida y en el propio edificio la gente se agolpa", explica, "por alli pasan cerca de dos mil personas cada día y.consideramos que es un potencial foco" si la situación no se revierte. "Responde a una falta total de personal", denuncian los sindicatos que calculan que en la capital española deberían abrirse por lo menos otros 2 centros, con personal administrativo incluido, para este género de trámites.

"Mas en lugar de crear empleo público, lo que se hace es desplazar a los policías de la calle, si bien esto no es nuevo", afirma Fernando García. "Hemos interpuesto 38 denuncias a la inspección de trabajo por los incumplimientos de las medidas de prevención en frente de al covid-diecinueve detectados en las unidades dependientes de la Jefatura Superior de Policía de Madrid", dicen desde el sindicato. “Además de falta de mascarillas o hidrogeles, en la mayoría de oficinas de expedición de documento de identidad, pasaportes o bien NIE no se aplican las medidas recogidas en las Resoluciones de la Segregaría de Estado de Política Territorial y Función Pública para evitar la exposición al covid-19”, lamenta García. “Hemos pasado el estado de alarma y las fases de la transición comunicando y reiterado estas incidencias, y nos hemos visto obligados a denunciar estos hechos por la inacción de la Dirección General de la Policía para proteger la seguridad y la salud de las empleadas públicas, los empleados públicos y la ciudadanía que asiste a requerir la prestación de servicios públicos”.

La reventa de citas no es nueva mas el covid y la paralización por el estado de alarma han colapsado todo y han disparado los precios

Mientras, las 2.000 personas que acuden allá día tras día no tienen más antídoto que exponerse -y exponer- al virus. Olga lo tiene claro. "Tengo temor, sí, pero ¿qué hago? Ahora dicen que hay muchos contagios. Yo no lo sé. Pero me alegro de conseguir esta cita, ahora si vuelve el virus cuando menos ya tengo mis huellas hechas". Eso sí, en el mes de agosto deberá regresar a abonar por otra cita para poder recoger la tarjeta. Ya lo tiene ausmido.

Sin trabajar o bien sin cobrar el ERTE

Según avanza la mañana la cola ha ido disolviéndose desde que se han abierto las vallas y se ha trasladado al interior del complejo. En la puerta, un agente de la ley nacional explica a una intérprete a través del manos libres del móvil de un joven negro que claramente no habla de España que debe coger una cita. "No sé si se la darán pues ya tiene abierta un proceso en otra comunidad", le afirma. Mientras que, en las pocas sombras que rodean el edificio amarillo se ve merodear a algunas personas que, según cuenta una persona que solicita que no se publique su nombre, son los que venden las citas. Asimismo se pueden hallar . El mercado negro de citas para realizar trámites de extranjería no es nuevo, pero el confinamiento y la paralización de la atención presencial lo han agravado. Ahora la situación es ya exasperante.

Lo cuenta Guillermo Morales, letrado de Legalteam, uno de los mayores despachos de España especializados en extranjería. "Tenemos cientos y cientos de expedientes solo pendientes de cita. Antes ya había inconvenientes mas como ahora no lo había visto nunca", dice. A la espera de cita, estas personas que en muchos casos ya tienen una resolución favorable -o sea ya están radicando legalmente en España- o bien aun tienen sus cuentas bancarias bloqueadas. La cita más recurrente y la que más difícil es conseguir es la del registro de huellas. Con la llegada del covid se han ampliado las medidas de seguridad y, además se ha incluyendo el recoger la tarjeta en uno de los trámites que también precisa cita y que ya antes no.

Los empleadores no quieren contratar si tienen la tarjeta caducada si bien legalmente sí puedan trabajar. Acaban pagando citas por desesperación

A los abogados no les cuadran los números de las horas que se supone que se dan al día. "Tenemos gente en el despacho haciendo turnos de madrugada y refrescando la página veinticuatro horas y aún así apenas conseguimos una cita al día, en ocasiones solo tres a la semana", dice Morales. ¿De qué forma es posible si se dan más de 700 citas cada día solo en Aluche para hacer las huellas? Sospechan que hay sistemas informáticos que reservan las citas para después revenderlas e inclusive aseguran que han dado parte a la . "El sistema de citas de extranjería es una chapuza", coincide García desde CCOO, donde no se sorprenden de que se revendan citas de esa manera. "Llevamos ya dos años pidiendo que se implemente un sistema como el del DNI para administrar las citas y eludir esto", afirman. "Los permisos de vivienda caducados durante el estado de alarma se prorrogaron 6 meses, mas sólo se dio bombo a lo del documento de identidad y bastante gente no lo sabe, así que se aprovechan de ellos y les sacan el dinero", explica García que dice que aunque el de Aluche es el caso más sangrante es una situación "extensible a todo el país" y que se vive asimismo muy intensamente en Barna, la segunda comisaría que más trámites de este género gestiona.

Colas frente al centro de Aluche la semana pasada. (Vídeo: Cedido CCOO)

La realidad es que muchos empleadores tampoco se han enterado y en el momento en que un extranjero logra, , que le contraten el empresario recula al ver su tarjeta caducada. No se arriesgan por mucho que les expliquen que están prorrogadas y que no hay nada ilegal. Muchas personas, advierten en Legalteam, "ni siquiera a la posibilidad de tener un TIE (Tarjeta de Identificación de Extranjeros) y van a tener entonces que renovar o bien alterar sus permisos simplemente con la resolución favorable por una sencilla razón: la policía solo nos deja tomarnos las huellas para la confección del TIE, o sea, del plástico, si nos quedan por delante de la resolución emitida más de 6 meses de residencia o de estancia pues no se expiden TIEs si el tiempo que nos queda es inferior a los seis meses". La primera resolución conveniente suele ser de un año, de ahí que, si se tarda más de seis meses en conseguir cita ya nunca va a poder lograrse, por el hecho de que quedan menos de seis meses para que se agote y deba ser renovada nuevamente. Un bucle en el que se encuentran cientos y cientos de personas desde el momento en que se comenzó el confinamiento y para el que, por ahora, no hay solución. honorarios abogados extranjeria Solo seguir refrescando la web de Extranjería sine die.