Hace apenas siete meses publiqué esta página web. Me gustó el resultado mas con el paso de los días, había algo que apreciaba que me faltaba. No sabía qué era. Pero me faltaba un toque, un detalle, un…algo.

Para la página web contraté el
diseño de un logotipoy, como el color del logotipo era
naranja, me afirmé, pues si ese es el color que me define…usaré el naranja siempre y en todo momento. ERROR. En medio año,
acabé saturada del naranja. Además, había desarrollado un método para explicar qué es una estrategia de marketing y lo hacía con dibujos propios hechos a bolígrafo (y no, no dibujo bien).

Y llamé a
Susana Morin, Responsable dey a quien tengo el placer de entrevistar el día de hoy. Ella está centrada en el Marketing Visual. seo precios marketing que
evoca, seduce y lleva a la accióna través de elementos visuales: formas, colores, logotipos, infografías, cabeceras, tipografías…y un largo etcétera.

Primero creó una
paleta de colorescon la que podré trabajar mis documentos y publicaciones y después desarrolló una
serie de símboloscon los que mi público me pueda identificar.

Ella es responsable de la nueva imagen de mi método raíz.

No te pierdas
el contenido de esta entrevistade la que aprenderás una estrategia súper útil para tu negocio.

Hola Susana, tu negocio catequiza sobre las bondades del Marketing Visual. En verdad, el nombre de tu empresa es Love Visual Marketing. ¿
Cómo definirías este conceptopara que quien esté leyendo se haga una idea de lo que es?

Hola Inge, es un placer compartir en tu blog todo lo relativo al
marketing visualy que sea de provecho para tus lectores.

El marketing visual es una tendencia que se ha disparado en los últimos años en la red. Las redes sociales han servido de soporte para difundir una imagen atractiva que genera un deseo de ser compartida prácticamente por impulso. A fin de que te hagas una idea de su relevancia en la red de redes, es la estrategia que más valoran los profesionales de marketing digital para sus empresas.

Consiste en
emplear aguantes visuales, en todos y cada uno de los canales de comunicación, atractivos, que enamoren, para dar a conocer un mensaje, servicio o producto y que
ayude a impactar y hacer imborrable la marca para tu audiencia.

Esa primera impresión será clave y ella te
ayudará a generar confianzacon tus potenciales clientes del servicio.

Lo más interesante del marketing visual es que está demostrado que
las imágenes son entendidas en menos de 1/10 de segundo y asisten a captar la información 60.000 veces más rápido que el texto.

Algunos empresarios no deciden lanzarse a invertir en un diseño cuidado y profesional de la imagen y presencia de su empresa por el hecho de que piensan que es
un gasto innecesarioy que no afecta realmente en sus ventas. ¿Qué les dirías al respecto?

Yo entiendo que muchos empresarios no llegan a percibir el valor de apostar por generar una imagen atrayente vs. una imagen insípida o bien confusa. Piensan que el diseño no es una actividad que les ayudará en mejorar las ventas y
están más enfocados en desarrollar un producto de calidad o en conseguir la meta de ventas. Para ellos percibir el retorno de la inversión de invertir en diseño no es medible.

Sin embargo cuando compites en el planeta virtual
no hay mejor forma de diferenciarteque destacando con una imagen cuidada y que cautiva.

Los valores de la marca no van a hablar por sí solos, precisan un soporte visual atrayente para trasmitirlos. Mientras más limpia sea la imagen en cada pieza gráfica que represente a su empresa, darán una imagen más profesional. Esto afecta a el potencial cliente del servicio consiguiendo efectuar más ventas gracias a la confianza generada, y además, la marca podrá cobrar más por sus servicios o bien productos.

Si pensamos en cómo es percibida una web por la visita,
está demostrado que la imagen sí que ayuda. La Universidad de Standford preparó unos
guidelinessobre la verosimilitud web donde afirma que
el setenta y cinco por cien de los usuarios efectúan juicios sobre la verosimilitud de una compañía basada en el aspecto visual de su página web.




Con todos estos datos es esencial preguntarnos, ¿cómo deseas que tu negocio sea percibido? ¿Como un Mercedes Benz o como un Seat 600?

Cuando una empresa tiene una imagen propia y única, acorde a su mensaje de marketing y resto de acciones de comunicación ¿qué es lo mejor que le puede pasar? ¿qué
ventajassupondría para su empresa?

Una imagen tiene el poder de captar la gente o bien de espantarla.

Bueno, con el marketing visual sucede algo afín.

Una empresa que cuida los aspectos visuales de sus elementos gráficos
expresa que es una marca que cuida los detalles y afirma mucho de la calidad de sus servicios o productos.

Una empresa creacion paginas web a medida su aspecto visual en toda su comunicación,
habla de su nivel profesional,
y podrá comenzar a cobrar más por sus servicios o productos.

Pero hay un paso más que las compañías deben dar y es contar con una
Identidad Visual definida. ¿Qué significa esto? Así como una empresa tiene definida su misión, visión, valores, sabe como es su objetivo, el posicionamiento, etcétera en el aspecto visual también tenemos que concretar una personalidad. Esto desea decir que juntando colores, tipografías, logotipo, texturas, estilos de fotografías, etcétera dando forma a los elementos gráficos, estos van a
trasmitir una personalidad de marca y valoresa los posibles clientes del servicio.

Los colores tienen una
percepción subjetiva. Cuando una compañía escoge como color primordial el rosa y lila, estará transmitiendo que es un servicio para mujeres en lugar de un producto para hombres jóvenes entre 20 y veinticinco años.

Cuando defines una imagen propia te diferencias de la competencia. Eres único. A través de tus colores, tipografías, estilo y elementos gráficos vas a
transmitir una personalidad que refleja quién eres.

Recuerda que las imágenes tienen
el poder de atraery es un estupendo filtro que te ayudará a tener más
clientes ideales.

Si deseas ahondar mas en este aspecto te recomiendo que leas el post

Una empresa comunica de muchísimas maneras.

En relación al Marketing Visual, éste afecta a muchas áreas de la empresa tanto en la relación con sus clientes (internos y externos) como con sus proveedores. Desde la imagen física de la compañía, las tarjetas de visita, la documentación usada (facturas, propuestas, presupuestos), las firmas en los e mails, la página web…hasta el uniforme de los empleados si es que lo utilizan…

Por ello, será preciso tomar en consideración todos estos elementos. Pero, ¿
por dónde debería comenzaruna empresa a la hora de desarrollar su estrategia de marketing visual?

El primer paso es
definir la Identidad Visual. Hay que comenzar por la base.

Esto quiere decir conocerse mejor y saber quién eres visualmente. Para ello se hacen una serie de ejercicios que extraen los valores y características pero relevantes de la marca.

Toda la información de la compañía se vuelca en un collage de imágenes, colores, tipografías, elementos, texturas, etc. que se van a emplear en las futuras piezas gráficas de la marca.

Completado este paso,
se trabaja el logotipo. Tener una Identidad Visual definida hará más fácil el trabajo de cualquier departamento de marketing o comunicaciones. Aun cualquier diseñador gráfico podrá seguir con el desarrollo de otros elementos gráficos de la marca y sostener un mismo
look & feelsin dañar o alterar la
imagen de la marca.

Cuando ya está definida la Identidad Visual de una compañía, ya puedes empezar a pensar en trabajar el resto de piezas gráficas.

Y aquí llega la página web.Es increíble cómo se aprecia cuando una página web no tiene una Identidad Visual.

Muchas empresas por puro desconocimiento no valoran la relevancia de dar una buena primera impresión y de reconocer que
la página web es tu oficina en internet. ¿Por qué no decorarla lo mejor posible para percibir a los potenciales clientes?
Cuando una visita llega tienes menos de una milésima de segundo para lograr que prosigan navegando en tu web o se vayan. Si no tenemos tiempo y si el aspecto visual de una web no atrapa, no produce confianza y el usuario se va.

Cuando un empresario pone todos y cada uno de los esfuerzos a fin de que todas y cada una de las piezas de comunicación respiren exactamente la misma Identidad Visual, con el mismo look & feel en todos y cada uno de los elementos gráficos,
se nota que es una empresa que cuida los detalles, que le importa su aspecto.
Habrá ganado la confianza del cliente y el valor de percepción de este aumentará.

¿Hay algún género de industria que puede aprovechar más la mercadotecnia visual o piensas que es una acción positiva para cualquier tipo de industria? ¿Podría, por ejemplo,
una empresa industrialbeneficiarse de una estrategia de marketing visual de exactamente la misma forma que la industria de la moda?

Por supuesto que
sí.

El marketing visual no tiene fronteras, no se limita solo a sectores como la moda o bien la belleza.
Los “poderes” del marketing visual transforman en atrayente cualquier producto o servicio.

El marketing visual es beneficioso para toda empresa que tenga necesidad de comunicar lo que hace o lo que vende. Es un paso determinante para marcar la diferencia con sus competidores. La página web de una empresa que vende placas solares puede ser de forma perfecta cautivadora y visual como una marca de ropa femenina. La clave está en elegir una adecuada Identidad Visual para presentar el producto.
Aquí la fotografía y el diseño juegan un papel importantísimo.

Este ejemplo de un e-commerce de colchones lo ilustra a la perfección. La creatividad y el diseño han sido protagonistas en esta imagen de cabecera primordial en la página web.

Para terminar, me gustaría que nos dieses algún recurso útil para aquellas empresas que quieran empezar a trabajar su marketing visual. Además dedonde encontrarán información
súper útil y actualizada,¿hay algún otro medio de comunicación o
herramienta que nos recomiendes?

Medios de comunicación en español que profundicen en este tema ignoro. No obstante
hay muchos recursos de donde poder inspirarse o hallar ejemplos dignos de visitar.

Te aconsejo 4 páginas, las dos primeras son webs que compendian ejemplos de las mejores webs:

»
-inspiration.com/

»/

»
, es una
red socialdonde existen las mejores compilaciones de todo. Si deseas buscar tipografías solo debes redactar la palabra en el buscador y te muestras cientos y cientos de resultados. Puedes crear tu colección y hacerte de ideas hermosas para inspirarte en tu nuevo proyecto.

»
/ Es un
curso en línea gratuitode contenidos en inglés. Envían resúmenes cada semana de las principales competencias del diseño normalmente. Merece la pena si deseas aprender gratis.

» En este listado encontrarásy están pensadas para ser utilizadas por No diseñadores.

» Y por último, tengo unaque creé para asistir a hallar fotografías impresionantes y de buena calidad.

¡Con estas comodidades ya no tienes excusa para continuar sin crear contenido visual! ¡Aprovecha la magia del poder de las imágenes atractivas!

¿Alguna última aportación?

Inge, ha sido un placer compartir mis conocimientos en tu weblog y contagiar un tanto de
mi pasión por el mundo visual. He recibido esta invitación con singular ilusión porque viniendo de una profesional de tu calidad es realmente un honor. Te agradezco la ocasión de contribuir a divulgar esta información sobre la importancia que la imagen tiene para una compañía en la red de redes.

¡Muchas gracias Susana por tu aporte!

Susana Morin.

Creadora de
Love Visual Marketing, especialista en diseño estratégico y marketing visual. Ayudo a profesionales y pymes de éxito con presencia online que buscan impactar y vender más a través de una identidad visual atractiva.