Colas Eternas Y Sin Distancia: Miedo A Brotes En Comisarías Por El Colapso En Extranjería

31/07/2020 18:09 - Actualizado: 01/08/2020 11:51

Nueve de la mañana de un martes de julio frente al CIE de Aluche, ahora vacío de internos por el covid. La antigua prisión de Carabanchel, reconvertida y pintada de amarillo y azul eléctrico, no sirve únicamente de Centro de Internamiento para Extranjeros, sino es uno de los principales puntos de la Policía Nacional para el papeleo relacionado con extranjería en Madrid. El imponente edificio no es pequeño -todo el complejo tiene en torno a una hectárea de terreno-, mas la cola de personas que espera bajo el sol mañanero le da la vuelta. Y lleva de esta forma más de una semana. A diario, desde que se reabrieron los trámites presenciales para permisos de residencia y trabajo para extranjeros que se interrumpieron a lo largo de la pandemia, cientos y cientos de personas aguardan a ser atendidos a fin de que les renueven sus permisos de vivienda o trabajo, registren sus huellas o, simplemente, recoger la tarjeta de vivienda. Y aunque el sistema funciona con cita previa, cada mañana miles de personas se hacinan sin respetar las medidas de seguridad contra el covid y la escasez de funcionarios de lo ralentiza todo.

Al colapso que había en extranjería en el mes de diciembre se ha sumado la pandemia y lograr cita es -todavía más que ya antes- una misión imposible. Los sindicatos policiales han presentado este martes 38 demandas por incumplimiento de las medidas de seguridad anticovid en múltiples centros de la Policía Nacional y entre ellos está este centro de la Avenida de los Poblados, el más grande de todo el país para extranjería. "Es uno de los que tiene más papeletas para padecer un brote que esperemos que no ocurra", dice Fernando García, secretario general de FSC-CCOO en el Ministerio del Interior.

El hacinamiento a las puertas es brutal desde hace unos días. "Cuando llegó el covid anularon todas y cada una de las citas y no las postergaron, sencillamente se anularon", explica Ramón, que es dueño de una tienda de fotocopias justo en la estación de Renfe de Aluche y reparte propaganda de su negocio frente al edificio. Unos flyers con colores en los que se lee "copias, tasas, citas anteriores... y trámites de extranjería". En apenas diez minutos entran a la tienda tres personas. Una de ellas, una mujer que apenas habla de España, alcanza a decirle que precisa la tasa setecientos noventa, una autorización de regreso. Es un trámite sencillísimo pero bastantes personas no tienen computador, su conexión es lenta, la página se cuelga o no saben rellenar el documento. En dos minutos y con tres preguntas ya está hecho. "Esta gente ya tiene cita, pero necesitan el documento de la tasa. Cobramos un euro por rellenarlo con todos sus datos e imprimirla para que solo tengan que firmar y entregarla", cuenta Ramón, que asegura que no ha querido meterse en , aunque es muy rentable, simplemente por el hecho de que es imposible conseguirlas y él "precisa dormir".

Y es que no hay citas. Puedes estar horas y horas refrescando la página de Extranjería sin lograr nada. Cien, doscientas veces, y de pronto a las 2 de la mañana aparece una cita. "Todos los días me llegan mensajes ofreciéndome hasta doscientos euros por una, pero acá no hacemos eso", asegura mientras me enseña un papel con las instrucciones de de qué forma solicitarlas por medio de la web. "Si vienen pidiendo que les logremos una cita, les doy este papel y les explico cómo hacerlo". El colapso ha hecho que los costos de la reventa de citas vayan en aumento.

Cientos de personas hacen cola frente al CIE de Aluche para efectuar trámites de extranjería. (Vídeo: EC)

Olga es ucraniana, lleva dieciocho años en España y este miércoles tiene cita en Aluche para renovar sus huellas. Un proceso que tiene que hacer cada cinco años. Explica que ha pagado treinta euros por la hora y que tiene mucha suerte, pues una amiga, también procedente de Ucrania, ha tenido que abonar doscientos cincuenta euros. Ella lleva aguardando su cita desde abril, cuando contactó en internet con "una chica que me lo ha logrado", no sabe más de ella, solo tiene su número. Para asegurarse escribió a cinco personas diferentes, con costos diferentes. Cuenta que otra amiga, por curiosidad, le preguntó un día a un policía que si la gente tenía cita, por qué se agolpaba en las puertas. "Las colas son por la mañana siempre y en todo momento pero es culpa de ellos", dice Olga, "pues cuando llegas te dicen que no importa a qué hora es tu cita, solo que la tengas, entonces la gente prefiere venir muy por la mañana, entrar primero y luego a lo mejor tiene que ir a trabajar, hay gente esperando desde las 6 de la mañana".

"Tengo miedo, sí, pero ¿qué hago? Si vuelve el virus por lo menos ya tengo mis huellas hechas", dice una mujer ucraniana que ha pagado por lograr cita

Denunciados por incumplir las medidas

El centro de Aluche es concretamente la Brigada Provincial de Extranjería de la capital de España, es la más grande de toda España, la única para la zona centro de la capital española y una de las más colapsadas. La Policía Nacional asegura que no maneja cifras públicas sobre un incremento de volumen en las demandas de cita en extranjería y, en el momento de publicar este reportaje no hay contestación a la petición de información sobre el tema por parte de este diario. Los sindicatos sí que manejan cifras. Concretamente, explican desde CCOO, se estima que, en un horario de nueve de la mañana a 7 de la tarde se dan en el centro de Aluche más de quinientos cuarenta citas para la toma de huellas y seiscientos setenta para la recojida de tarjetas, los trámites más comunes. Sin embargo, por la comisaría se calcula que pasan diariamente más de 2.000 personas. "Está absolutamente prohibido atender sin cita -por las medidas anticovid- mas se hace", afirma Fernando García, "además ahí se debe ir a coger presencialmente la cita de asilo y aparte se está atendiendo a más gente, se están entregando muchas más tarjetas". Y es que hay un 'stock' de tarjetas de residencia ya emitidas que están sin recoger desde el principio del estado de alarma y que habría que dar... si fuera posible encontrar citas.

David Ripoll, encargado de prevención de los servicios centrales de la Dirección General de la Policía, explica que el incumplimiento de las medidas de seguridad no es solo la falta de distancia de seguridad en las colas. "En el interior no hay señalizacion, tampoco caminos de entra y de salida y en el propio edificio la gente se agolpa", explica, "por alli pasan cerca de dos mil personas al día y.consideramos que es un potencial foco" si la situación no se revierte. "Responde a una falta total de personal", denuncian los sindicatos que calculan que en la capital de España deberían abrirse por lo menos otros dos centros, con personal administrativo incluido, para esta clase de trámites.

"Mas en vez de crear empleo público, lo que se hace es mover a los policías de la calle, aunque esto no es nuevo", dice Fernando García. "Hemos interpuesto treinta y ocho denuncias a la inspección de trabajo por los incumplimientos de las medidas de prevención frente a al covid-19 detectados en las unidades dependientes de la Jefatura Superior de Policía de la capital española", dicen desde el sindicato. “Además de falta de mascarillas o hidrogeles, en la mayoría de oficinas de expedición de documento nacional de identidad, pasaportes o NIE no se aplican las medidas recogidas en las Resoluciones de la Secretaría de Estado de Política Territorial y Función Pública para eludir la exposición al covid-19”, lamenta García. “Hemos pasado el estado de alarma y las fases de la transición comunicando y reiterado estas incidencias, y nos hemos visto obligados a denunciar estos hechos por la inacción de la Dirección General de la Policía para proteger la seguridad y la salud de las empleadas públicas, los empleados públicos y la ciudadanía que asiste a requerir la prestación de servicios públicos”.

La reventa de citas no es nueva mas el covid y la paralización por el estado de alarma han colapsado todo y han disparado los precios

Mientras, las 2.000 personas que asisten allá día tras día no tienen más antídoto que exponerse -y exponer- al virus. Olga lo tiene claro. "Tengo miedo, sí, pero ¿qué hago? Ahora dicen que hay muchos contagios. Yo no lo sé. Mas me alegro de conseguir esta cita, ahora si vuelve el virus cuando menos ya tengo mis huellas hechas". Eso sí, en el mes de agosto tendrá que regresar a abonar por otra cita para poder recoger la tarjeta. Ya lo tiene ausmido.

Sin trabajar o sin cobrar el ERTE

Según avanza la mañana la cola ha ido disolviéndose desde el momento en que se han abierto las vallas y se ha trasladado al interior del complejo. En la puerta, un agente de policía nacional explica a una intérprete a través del manos libres del móvil de un joven negro que meridianamente no habla español que debe coger una cita. "No sé si se la darán porque ya tiene abierta un proceso en otra comunidad", le afirma. Mientras, en las pocas sombras que rodean la edificación amarillo se ve merodear a algunas personas que, según cuenta una persona que pide que no se publique su nombre, son los que venden las citas. También se pueden hallar . El mercado negro de citas para efectuar trámites de extranjería no es nuevo, mas el confinamiento y la paralización de la atención presencial lo han agravado. Ahora la situación ya es exasperante.

Lo cuenta Guillermo Morales, abogado de Legalteam, uno de los mayores despachos de España expertos en extranjería. "Tenemos cientos de expedientes solo pendientes de cita. Antes ya había inconvenientes mas como ahora no lo había visto nunca", dice. A la espera de cita, estas personas que habitualmente ya tienen una resolución favorable -es decir ya están radicando legalmente en España- o bien incluso tienen sus cuentas bancarias bloqueadas. La cita más recurrente y la que más difícil es conseguir es la del registro de huellas. Con la llegada del covid se han ampliado las medidas de seguridad y, además de esto se ha incluyendo el recoger la tarjeta en uno de los trámites que también precisa cita y que ya antes no.

Los empleadores no quieren contratar si tienen la tarjeta caducada aunque legalmente sí puedan trabajar. Acaban pagando citas por desesperación

A los abogados no les cuadran los números de las horas que se supone que se dan al día. "Tenemos gente en el despacho haciendo turnos de madrugada y refrescando la página 24 horas y aún de esta manera apenas logramos una cita al día, en ocasiones solo 3 por semana", dice Morales. oficina de abogados de inmigracion ¿De qué manera es posible si se dan más de setecientos citas al día solo en Aluche para hacer las huellas? Sospechan que hay sistemas informáticos que reservan las citas para después revenderlas e incluso aseguran que han dado parte a la . "El sistema de citas de extranjería es una chapuza", coincide García desde CCOO, donde no se sorprenden de que se revendan citas de esa forma. "Llevamos ya dos años pidiendo que se implemente un sistema como el del documento de identidad para administrar las citas y evitar esto", afirman. "Los permisos de vivienda caducados durante el estado de alarma se prorrogaron 6 meses, pero solo se dio bombo a lo del documento de identidad y mucha gente no lo sabe, con lo que se aprovechan de ellos y les sacan el dinero", explica García que afirma que aunque el de Aluche es el caso más sangrante es una situación "extensible a todo el país" y que se vive asimismo muy intensamente en Barna, la segunda comisaría que más trámites de este género administra.

Colas frente al centro de Aluche la pasada semana. (Vídeo: Cedido CCOO)

La realidad es que muchos empleadores tampoco se han enterado y en el momento en que un extranjero logra, , que le contraten el empresario retrocede al ver su tarjeta caducada. No se exponen por más que les expliquen que están prorrogadas y que no hay nada ilegal. Bastantes personas, advierten en Legalteam, "ni tan siquiera a la posibilidad de tener un TIE (Tarjeta de Identificación de Extranjeros) y van a tener luego que renovar o alterar sus permisos simplemente con la resolución favorable por una sencilla razón: la policía solo nos deja tomarnos las huellas para la confección del TIE, o sea, del plástico, si nos quedan por delante de la resolución emitida más de seis meses de vivienda o de estancia puesto que no se expiden TIEs si el tiempo que nos queda es inferior a los seis meses". La primera resolución conveniente acostumbra a ser de un año, por eso, si se tarda más de 6 meses en conseguir cita ya nunca va a poder lograrse, pues quedan menos de 6 meses para que se agote y deba ser renovada nuevamente. Un bucle en el que se encuentran cientos de personas desde el instante en que se inició el confinamiento y para el que, por ahora, no hay solución. Solo proseguir refrescando la web de Extranjería sine die.