El Defensor Del Pueblo Urge A Comprobar La AplicacióN De Citas Para ExtranjeríA En La RegióN Debido A Las Quejas

El Defensor del Pueblo en funciones, Francisco Fernández Marugán, aconsejó este sábado repasar de forma «urgente» la aplicación informática de cita para trámites de Extranjería y examinar si es preciso acrecentar las plantillas de las oficinas donde se efectúan dichos trámites, frente al «número esencial de quejas» en la Zona de Murcia, la capital de España, Barcelona, Gerona, Valencia, Sevilla, Alicante o bien Palma de Mallorca.

«Se han recibido en esta corporación un número esencial de protestas relativas al deficiente funcionamiento del sistema de cita previa de extranjería. En los últimos meses se ha incrementado el número de provincias en las que se advierten estas contrariedades de acceso», resaltó.

Según precisa la institución, en un primer momento dichas quejas venían referidas a zonas puntuales del territorio nacional, como Barcelona o bien la capital española. Exactamente, el pasado viernes 4 de octubre, unas 70 personas se concentraron a las puertas de la Oficina de Extranjería de la villa de Madrid para denunciar que el sistema de citas para pedir el arraigo o bien la reagrupación familiar, entre otros muchos trámites, está funcionando de forma «nefasta» y las personas extranjeras deben esperar entre tres y 7 meses para lograr una cita.

Al grito de 'Sin cita no hay derecho' y pancarta en mano, los congregados denunciaron que es una «vergüenza» que no se les esté dando cita pues esto les complica regularizar su situación para poder lograr contratos de trabajo, por ejemplo.

Charly, casi cinco meses pidiendo cita

Charly, un joven de 28 años de Ghana era uno de los congregados y acudió con un cartel en el que se podía leer 'Y la cita, ¿pa' en qué momento?'. Vino a España hace tres años buscando «una vida digna», y un trabajo para hacer dinero y ayudar a su familia. Ahora, un empresario quiere contratarle para un trabajo en el ámbito de la construcción, pero le falta solicitar el arraigo y no puede en tanto que no le dan cita.

«En ese proceso, he pedido todos y cada uno de los requisitos, he hecho todo cuanto me solicitaba Extranjería, mas faltaba la cita, llevo prácticamente 5 meses pidiendo día y noche y no hay forma. Entro en la página web, te preguntan para qué pides cita, tu nombre y apellidos, y toda vez que pinchas te afirman que no hay cita, que lo intentes más tarde», explica.

El Defensor del Pueblo explica que esta ausencia de citas afecta de modo similar a todo tipo de trámites relacionados con ciudadanos extranjeros: menores de edad, ciudadanos comunitarios y sus familiares, extranjeros en régimen general de extranjería o demandantes de asilo.

Además, apostilla que, en las actuaciones iniciadas con distintas delegaciones y subdelegaciones del Gobierno, se les ha comunicado que el origen del inconveniente es «la ausencia de medios personales y materiales suficientes para hacer en frente de las labores encomendadas, lo que supone que se oferte un número de citas inferior a las necesidades existentes». cita para huellas extranjeria

Sin embargo, señala que no semeja que esa percepción sea compartida por la Segregaría de Estado de Política Territorial Ministerio de Política Territorial y Función Pública. Como un ejemplo de lo precedente, señala que en el caso de Barcelona, en dos mil dieciocho, ese organismo notificó de la suficiencia de funcionarios asignados a esa subdelegación del gobierno.

Venta de citas

Esta situación provoca, conforme expone el Defensor, que los interesados asistan a locutorios, gestorías y establecimientos similares donde, con medios informáticos avanzados, consiguen citas de manera masiva, «impidiendo que los particulares puedan acceder a las mismas».

Según narraba una de las mujeres participantes en la concentración de la capital española, ha llegado a pagar 50 euros por una cita en un locutorio. «Ellos están todo el día metidos, tienen un sistema que saben en qué momento hay citas y cuándo se terminan. Cobran 30 euros por cita y 50 euros por cita urgente», explicaba la hondureña Gilma, de 40 años. Lleva dieciseis años en España y el año pasado consiguió la nacionalidad, mas ahora son sus hijas las que no pueden regular su situación.

Francisco Fernández Marugán entiende que «existen herramientas informáticas disponibles que dejarían atajar de forma inmediata este problema». Además de esto, considera que podrían permitir la identificación de aquellos casos en los que exista una obtención fraudulenta, o incluso delictiva, de estas citas.

El Defensor del Pueblo destaca que la actual situación afecta a «cientos de miles de personas que en la mayor parte de los casos residen desde hace largos años en España» y, por ello, recomienda revisar «de manera urgente» la aplicación informática de la cita previa de extranjería de la Sede electrónica de Administraciones Públicas, adoptando las medidas técnicas necesarias para garantizar el derecho de los ciudadanos a solicitar y conseguir en tiempo y forma una cita.

Asimismo, aconseja analizar la suficiencia de las plantillas destinadas a realizar los trámites de extranjería en las delegaciones y subdelegaciones del Gobierno en la Zona de Murcia, la villa de Madrid, Barna, Girona, Valencia, Sevilla, Alicante y Palma de Mallorca.

A juicio del Defensor del Pueblo, el citado análisis no puede tomar como única variable los tiempos medios de resolución de expedientes o bien el número de ellos asignado a cada funcionario, sino también debe cotejar el número de citas pendientes o bien el número de extranjeros residentes en esa provincia con tarjetas de vivienda, o con tarjetas de petición de asilo en vigor.