Colas Eternas Y Sin Distancia: Temor A Brotes En Comisarías Por El Colapso En Extranjería

31/07/2020 18:09 - Actualizado: 01/08/2020 11:51

Nueve de la mañana de un martes de julio frente al CIE de Aluche, ahora vacío de internos por el covid. La vieja prisión de Carabanchel, reconvertida y pintada de amarillo y azul eléctrico, no sirve solamente de Centro de Internamiento para Extranjeros, sino es uno de los primordiales puntos de la Policía Nacional para el papeleo relacionado con extranjería en Madrid. El imponente edificio no es pequeño -todo el complejo tiene cerca de una hectárea de terreno-, mas la cola de personas que espera bajo el sol mañanero le da la vuelta. Y lleva de esta manera más de una semana. Diariamente, desde el instante en que se reabrieron los trámites presenciales para permisos de vivienda y trabajo para extranjeros que se interrumpieron a lo largo de la pandemia, cientos y cientos de personas esperan a ser atendidos a fin de que les renueven sus permisos de vivienda o trabajo, registren sus huellas o, simplemente, recoger la tarjeta de residencia. Y si bien el sistema funciona con cita previa, cada mañana miles de personas se hacinan sin respetar las medidas de seguridad contra el covid y la escasez de funcionarios de lo ralentiza todo.

Al colapso que había en extranjería en el último mes del año se ha sumado la pandemia y lograr cita es -aún más que ya antes- una misión imposible. Los sindicatos policiales han presentado este martes treinta y ocho denuncias por incumplimiento de las medidas de seguridad anticovid en múltiples centros de la Policía Nacional y entre ellos está este centro de la Avenida de los Poblados, el más grande de todo el país para extranjería. "Es uno de los que tiene más papeletas para sufrir un brote que ojalá no ocurra", dice Fernando García, secretario general de FSC-CCOO en el Ministerio del Interior.

El hacinamiento a las puertas es brutal desde hace unos días. "Cuando llegó el covid cancelaron todas y cada una de las citas y no las aplazaron, simplemente se cancelaron", explica Ramón, que es dueño de una tienda de copias justo en la estación de Renfe de Aluche y reparte propaganda de su negocio frente al edificio. Unos flyers con colores en los que se lee "copias, tasas, citas anteriores... y trámites de extranjería". En apenas diez minutos entran a la tienda tres personas. Una de ellas, una mujer que apenas habla de España, alcanza a decirle que necesita la tasa 790, una autorización de regreso. Es un trámite sencillísimo mas muchas personas no tienen ordenador, su conexión es lenta, la página se cuelga o bien no saben rellenar el documento. En dos minutos y con tres preguntas ya está hecho. "Esta gente ya tiene cita, pero necesitan el documento de la tasa. Cobramos un euro por rellenarlo con sus datos y también imprimirla para que solo deban firmar y entregarla", cuenta Ramón, que asegura que no ha querido meterse en , si bien es muy rentable, simplemente por el hecho de que es imposible conseguirlas y "necesita dormir".

Y es que no hay citas. Puedes estar horas y horas refrescando la página de Extranjería sin lograr nada. Cien, doscientas veces, y de súbito a las 2 de la mañana aparece una cita. "Todos y cada uno de los días me llegan mensajes ofreciéndome hasta doscientos euros por una, pero aquí no hacemos eso", asegura mientras que me muestra un papel con las instrucciones de de qué manera solicitarlas mediante la página web. "Si vienen pidiendo que les logremos una cita, les doy este papel y les explico cómo hacerlo". El colapso ha hecho que los costos de la reventa de citas vayan en aumento.

Cientos de personas hacen cola frente al CIE de Aluche para efectuar trámites de extranjería. (Vídeo: EC)

Olga es ucraniana, lleva dieciocho años en España y este miércoles tiene cita en Aluche para renovar sus huellas. Un proceso que tiene que hacer cada cinco años. Explica que ha pagado 30 euros por la hora y que tiene mucha suerte, porque una amiga, asimismo procedente de Ucrania, ha tenido que pagar doscientos cincuenta euros. Ella lleva aguardando su cita desde abril, cuando contactó por la red con "una muchacha que me lo ha conseguido", no sabe más de ella, solo tiene su número de teléfono. Para asegurarse escribió a 5 personas diferentes, con costes diferentes. Cuenta que otra amiga, por curiosidad, le preguntó un día a un agente de policía que si la gente tenía cita, por qué se agolpaba en las puertas. "Las colas son por la mañana siempre y en todo momento pero es culpa de ellos", afirma Olga, "pues cuando llegas te dicen que no importa a qué hora es tu cita, solo que la tengas, entonces la gente prefiere venir muy por la mañana, entrar primero y luego a lo mejor tiene que ir a trabajar, hay gente esperando desde las seis de la mañana".

"Tengo temor, sí, mas ¿qué hago? Si vuelve el virus por lo menos ya tengo mis huellas hechas", afirma una mujer ucraniana que ha pagado por conseguir cita

Denunciados por infringir las medidas

El centro de Aluche es en concreto la Brigada Provincial de Extranjería de la villa de Madrid, es la más grande de toda España, la única para la zona centro de la capital española y una de las más colapsadas. La Policía Nacional asegura que no maneja cifras públicas sobre un aumento de volumen en las demandas de cita en extranjería y, en el instante de publicar este documental no hay respuesta a la petición de información sobre el tema por la parte de este diario. Los sindicatos sí que manejan cifras. Concretamente, explican desde CCOO, se calcula que, en un horario de 9 de la mañana a 7 de la tarde se dan en el centro de Aluche más de quinientos cuarenta citas para la toma de huellas y seiscientos setenta para la recojida de tarjetas, los trámites más comunes. No obstante, por la comisaría se estima que pasan diariamente más de 2.000 personas. "Está totalmente prohibido atender sin cita -por las medidas anticovid- pero se hace", dice Fernando García, "además ahí se tiene que ir a coger presencialmente la cita de asilo y aparte se está atendiendo a más gente, se están entregando muchas más tarjetas". abogadas de inmigración Y es que hay un 'stock' de tarjetas de vivienda ya emitidas que están sin recoger desde el inicio del estado de alarma y que habría que entregar... si fuera posible encontrar citas.

David Ripoll, delegado de prevencion de los servicios centrales de la Dirección General de la Policía, explica que el incumplimiento de las medidas de seguridad no es solo la falta de distancia de seguridad en las colas. "En el interior no hay señalizacion, tampoco caminos de entra y de salida y en el propio edificio la gente se agolpa", explica, "por allí pasan cerca de 2.000 personas al día y.consideramos que es un potencial foco" si la situación no se revierte. "Responde a una falta total de personal", denuncian los sindicatos que calculan que en la villa de Madrid deberían abrirse por lo menos otros 2 centros, con personal administrativo incluido, para esta clase de trámites.

"Mas en vez de crear empleo público, lo que se hace es mover a los policías de la calle, si bien esto no es nuevo", dice Fernando García. "Hemos interpuesto treinta y ocho denuncias a la inspección de trabajo por los incumplimientos de las medidas de prevención en frente de al covid-diecinueve detectados en las unidades dependientes de la Jefatura Superior de Policía de la capital española", afirman desde el sindicato. “Además de falta de mascarillas o hidrogeles, en la mayor parte de oficinas de expedición de documento de identidad, pasaportes o NIE no se aplican las medidas recogidas en las Resoluciones de la Segregaría de Estado de Política Territorial y Función Pública para eludir la exposición al covid-19”, lamenta García. “Hemos pasado el estado de alarma y las fases de la transición comunicando y reiterado estas incidencias, y nos hemos visto obligados a denunciar estos hechos por la inacción de la Dirección General de la Policía para proteger la seguridad y la salud de las empleadas públicas, los empleados públicos y la ciudadanía que asiste a requerir la prestación de servicios públicos”.

La reventa de citas no es nueva pero el covid y la paralización por el estado de alarma han colapsado todo y han disparado los precios

Mientras, las 2.000 personas que acuden allá día tras día no tienen más antídoto que exponerse -y exponer- al virus. Olga lo tiene claro. "Tengo miedo, sí, pero ¿qué hago? Ahora afirman que hay muchos contagios. Yo no lo sé. Pero me alegro de lograr esta cita, ahora si vuelve el virus al menos ya tengo mis huellas hechas". Eso sí, en el mes de agosto tendrá que regresar a pagar por otra cita para poder recoger la tarjeta. Ya lo tiene ausmido.

Sin trabajar o bien sin cobrar el ERTE

Según avanza la mañana la cola ha ido disolviéndose desde que se han abierto las vallas y se ha trasladado al interior del complejo. En la puerta, un agente de la ley nacional explica a una intérprete a través del manos libres del móvil de un joven negro que claramente no habla español que debe coger una cita. "No sé si se la van a dar porque ya tiene abierta un proceso en otra comunidad", le dice. Mientras que, en las pocas sombras que rodean el edificio amarillo se ve merodear a ciertas personas que, conforme cuenta una persona que solicita que no se publique su nombre, son los que venden las citas. También se pueden encontrar . El mercado negro de citas para realizar trámites de extranjería no es nuevo, pero el confinamiento y la paralización de la atención presencial lo han agravado. Ahora la situación ya es exasperante.

Lo cuenta Guillermo Morales, letrado de Legalteam, uno de los mayores despachos de España expertos en extranjería. "Tenemos cientos de expedientes solo pendientes de cita. Antes ya había problemas mas como ahora no lo había visto nunca", dice. A la espera de cita, estas personas que habitualmente ya tienen una resolución conveniente -o sea ya están radicando legalmente en España- o bien incluso tienen sus cuentas bancarias bloqueadas. La cita más recurrente y la que más difícil es conseguir es la del registro de huellas. Con la llegada del covid se han ampliado las medidas de seguridad y, además de esto se ha incluyendo el recoger la tarjeta en uno de los trámites que también precisa cita y que ya antes no.

Los empleadores no quieren contratar si tienen la tarjeta caducada si bien legalmente sí puedan trabajar. Acaban pagando citas por desesperación

A los abogados no les cuadran los números de las horas que se supone que se dan al día. "Tenemos gente en el despacho haciendo turnos de madrugada y refrescando la página veinticuatro horas y aún así apenas logramos una cita al día, a veces solo 3 por semana", dice Morales. ¿De qué forma es posible si se dan más de setecientos citas cada día solo en Aluche para hacer las huellas? Sospechan que hay sistemas informáticos que reservan las citas para después revenderlas e incluso aseguran que han dado parte a la . "El sistema de citas de extranjería es una chapuza", coincide García desde CCOO, donde no se sorprenden de que se revendan citas de esa manera. "Llevamos ya un par de años pidiendo que se implemente un sistema como el del DNI para gestionar las citas y eludir esto", dicen. "Los permisos de residencia caducados durante el estado de alarma se prorrogaron 6 meses, pero solo se dio bombo a lo del documento nacional de identidad y mucha gente no lo sabe, conque se aprovechan de ellos y les sacan el dinero", explica García que dice que si bien el de Aluche es el caso más sangrante es una situación "extensible a todo el país" y que se vive también muy intensamente en Barcelona, la segunda comisaría que más trámites de este género administra.

Colas frente al centro de Aluche la semana pasada. (Vídeo: Cedido CCOO)

La realidad es que muchos empleadores tampoco se han enterado y cuando un extranjero logra, , que le contraten el empresario retrocede al ver su tarjeta caducada. No se exponen por mucho que les expliquen que están prorrogadas y que no hay nada ilegal. Bastantes personas, advierten en Legalteam, "ni siquiera a la posibilidad de tener un TIE (Tarjeta de Identificación de Extranjeros) y van a tener luego que renovar o bien modificar sus permisos sencillamente con la resolución favorable por una fácil razón: la policía solo nos permite tomarnos las huellas para la confección del TIE, es decir, del plástico, si nos quedan por delante de la resolución emitida más de seis meses de vivienda o bien de estancia pues no se expiden TIEs si el tiempo que nos queda es inferior a los seis meses". La primera resolución favorable suele ser de un año, por eso, si se tarda más de seis meses en conseguir cita ya nunca va a poder conseguirse, por el hecho de que quedan menos de seis meses a fin de que se agote y tenga que ser renovada de nuevo. Un bucle en el que se hallan cientos y cientos de personas desde que se comenzó el confinamiento y para el que, de momento, no hay solución. Solo seguir refrescando el sitio web de Extranjería sine die.