Colas Eternas Y Sin Distancia: Temor A Brotes En ComisaríAs Por El Colapso En ExtranjeríA

31/07/2020 18:09 - Actualizado: 01/08/2020 11:51

Nueve de la mañana de un martes de julio frente al CIE de Aluche, ahora vacío de internos por el covid. La antigua cárcel de Carabanchel, reconvertida y pintada de amarillo y azul eléctrico, no sirve únicamente de Centro de Internamiento para Extranjeros, sino es uno de los primordiales puntos de la Policía Nacional para el papeleo relacionado con extranjería en Madrid. El impresionante edificio no es pequeño -todo el complejo tiene en torno a una hectárea de terreno-, mas la cola de personas que espera bajo el sol mañanero le da la vuelta. Y lleva así más de una semana. Diariamente, desde el momento en que se reabrieron los trámites presenciales para permisos de residencia y trabajo para extranjeros que se interrumpieron a lo largo de la pandemia, cientos de personas aguardan a ser atendidos para que les renueven sus permisos de vivienda o bien trabajo, registren sus huellas o bien, simplemente, recoger la tarjeta de vivienda. Y si bien el sistema marcha con cita anterior, cada mañana miles y miles de personas se hacinan sin respetar las medidas de seguridad contra el covid y la escasez de funcionarios de lo ralentiza todo.

Al colapso que había en extranjería en el último mes del año se ha sumado la pandemia y conseguir cita es -todavía más que ya antes- una misión imposible. Los sindicatos policiales han presentado este martes treinta y ocho denuncias por incumplimiento de las medidas de seguridad anticovid en múltiples centros de la Policía Nacional y entre ellos está este centro de la Avenida de los Poblados, el más grande de todo el país para extranjería. "Es uno de los que tiene más papeletas para sufrir un brote que ojalá no ocurra", afirma Fernando García, secretario general de FSC-CCOO en el Ministerio del Interior.

El hacinamiento a las puertas es brutal desde hace unos días. "Cuando llegó el covid cancelaron todas las citas y no las aplazaron, sencillamente se anularon", explica Ramón, que es dueño de una tienda de copias justo en la estación de Renfe de Aluche y reparte publicidad de su negocio frente al edificio. Unos flyers con colores en los que se lee "copias, tasas, citas anteriores... y trámites de extranjería". En apenas diez minutos entran a la tienda tres personas. Una de ellas, una mujer que apenas habla de España, alcanza a decirle que precisa la tasa setecientos noventa, una autorización de regreso. Es un trámite sencillísimo pero muchas personas no tienen computador, su conexión es lenta, la página se cuelga o no saben rellenar el documento. En dos minutos y con 3 preguntas ya está hecho. "Esta gente ya tiene cita, pero necesitan el documento de la tasa. Cobramos un euro por rellenarlo con sus datos y también imprimirla a fin de que ellos solo deban firmar y entregarla", cuenta Ramón, que asegura que no ha querido meterse en , si bien es muy lucrativo, simplemente pues es imposible lograrlas y él "precisa dormir".

Y es que no hay citas. Puedes estar horas y horas refrescando la página de Extranjería sin lograr nada. 100, doscientas veces, y de repente a las 2 de la mañana aparece una cita. "Todos los días me llegan mensajes ofreciéndome hasta doscientos euros por una, pero aquí no hacemos eso", asegura mientras que me muestra un papel con las instrucciones de cómo pedirlas por medio de la página web. "Si vienen pidiendo que les consigamos una cita, les doy este papel y les explico de qué manera hacerlo". El colapso ha hecho que los precios de la reventa de citas vayan en incremento.

Cientos de personas hacen cola frente al CIE de Aluche para realizar trámites de extranjería. (Vídeo: EC)

Olga es ucraniana, lleva 18 años en España y este miércoles tiene cita en Aluche para renovar sus huellas. Un proceso que tiene que hacer cada cinco años. cita para huellas extranjeria ha pagado 30 euros por la hora y que tiene mucha suerte, porque una amiga, también procedente de Ucrania, ha tenido que pagar 250 euros. Ella lleva aguardando su cita desde abril, cuando contactó por internet con "una muchacha que me lo ha logrado", no sabe más de ella, solo tiene su número de teléfono. Para asegurarse escribió a cinco personas diferentes, con precios diferentes. Cuenta que otra amiga, por curiosidad, le preguntó un día a un agente de policía que si la gente tenía cita, por qué razón se agolpaba en las puertas. "Las colas son por la mañana siempre y en toda circunstancia pero es culpa de ellos", afirma Olga, "pues cuando llegas te afirman que no importa a qué hora es tu cita, solo que la tengas, entonces la gente prefiere venir muy por la mañana, entrar primero y luego a lo mejor tiene que ir a trabajar, hay gente esperando desde las seis de la mañana".

"Tengo temor, sí, mas ¿qué hago? Si vuelve el virus al menos ya tengo mis huellas hechas", dice una mujer ucraniana que ha pagado por lograr cita

Denunciados por incumplir las medidas

El centro de Aluche es específicamente la Brigada Provincial de Extranjería de Madrid, es la más grande de toda España, la única para la zona centro de la capital española y una de las más colapsadas. La Policía Nacional asegura que no maneja cifras públicas sobre un aumento de volumen en las demandas de cita en extranjería y, en el instante de publicar este documental no hay contestación a la solicitud de información sobre el tema por parte de este diario. Los sindicatos sí que manejan cifras. Concretamente, explican desde CCOO, se estima que, en un horario de 9 de la mañana a siete de la tarde se están dando en el centro de Aluche más de 540 citas para la toma de huellas y 670 para la recojida de tarjetas, los trámites más comunes. Sin embargo, por la comisaría se calcula que pasan diariamente más de dos mil personas. "Está totalmente prohibido atender sin cita -por las medidas anticovid- mas se hace", dice Fernando García, "además ahí se debe ir a coger presencialmente la cita de asilo y aparte se está atendiendo a más gente, se están entregando considerablemente más tarjetas". Y es que hay un 'stock' de tarjetas de vivienda ya emitidas que están sin recoger desde el inicio del estado de alarma y que habría que dar... si fuese posible localizar citas.

David Ripoll, delegado de prevencion de los servicios centrales de la Dirección General de la Policía, explica que el incumplimiento de las medidas de seguridad no es solo la carencia de distancia de seguridad en las colas. "En el interior no hay señalizacion, tampoco caminos de entra y de salida y dentro del propio edificio la gente se agolpa", explica, "por allí pasan cerca de dos mil personas diarias y.consideramos que es un potencial foco" si la situación no se revierte. "Responde a una falta total de personal", denuncian los sindicatos que calculan que en la capital de España deberían abrirse cuando menos otros dos centros, con personal administrativo incluido, para esta clase de trámites.

"Mas en vez de crear empleo público, lo que se hace es mover a los policías de la calle, si bien esto no es nuevo", dice Fernando García. "Hemos interpuesto 38 denuncias a la inspección de trabajo por los incumplimientos de las medidas de prevención en frente de al covid-diecinueve detectados en las unidades dependientes de la Jefatura Superior de Policía de la capital española", afirman desde el sindicato. “Además de falta de mascarillas o hidrogeles, en la mayor parte de oficinas de expedición de documento de identidad, pasaportes o NIE no se aplican las medidas recogidas en las Resoluciones de la Secretaría de Estado de Política Territorial y Función Pública para evitar la exposición al covid-19”, lamenta García. “Hemos pasado el estado de alarma y las fases de la transición comunicando y reiterado estas incidencias, y nos hemos visto obligados a denunciar estos hechos por la inacción de la Dirección General de la Policía para resguardar la seguridad y la salud de las empleadas públicas, los empleados públicos y la ciudadanía que asiste a requerir la prestación de servicios públicos”.

La reventa de citas no es nueva pero el covid y la paralización por el estado de alarma han colapsado todo y han disparado los precios

Mientras, las 2.000 personas que acuden allá día a día no tienen más remedio que exponerse -y exponer- al virus. Olga lo tiene claro. "Tengo temor, sí, pero ¿qué hago? Ahora afirman que hay muchos contagios. Yo no lo sé. Mas me alegro de conseguir esta cita, ahora si vuelve el virus cuando menos ya tengo mis huellas hechas". Eso sí, en agosto deberá regresar a pagar por otra cita para poder recoger la tarjeta. Ya lo tiene ausmido.

Sin trabajar o sin cobrar el ERTE

Según avanza la mañana la cola ha ido disolviéndose desde el instante en que se han abierto las vallas y se ha trasladado al interior del complejo. En la puerta, un agente de la ley nacional explica a una intérprete a través del manos libres del móvil de un joven negro que claramente no habla español que debe coger una cita. "No sé si se la darán porque ya tiene abierta un proceso en otra comunidad", le dice. Mientras, en las pocas sombras que rodean el edificio amarillo se ve merodear a algunas personas que, conforme cuenta una persona que pide que no se publique su nombre, son los que venden las citas. Asimismo se pueden localizar . El mercado negro de citas para realizar trámites de extranjería no es nuevo, mas el confinamiento y la paralización de la atención presencial lo han agravado. Ahora la situación ya es exasperante.

Lo cuenta Guillermo Morales, letrado de Legalteam, uno de los mayores despachos de España expertos en extranjería. "Tenemos cientos de expedientes solo pendientes de cita. Antes ya había problemas mas como ahora no lo había visto nunca", afirma. A la espera de cita, estas personas que en muchos casos ya tienen una resolución favorable -es decir ya están residiendo legalmente en España- o incluso tienen sus cuentas corrientes bloqueadas. La cita más recurrente y la que más difícil es lograr es la del registro de huellas. Con la llegada del covid se han ampliado las medidas de seguridad y, además de esto se ha incluido el recoger la tarjeta en uno de los trámites que asimismo precisa cita y que ya antes no.

Los empleadores no desean contratar si tienen la tarjeta caducada aunque legalmente sí puedan trabajar. Acaban pagando citas por desesperación

A los abogados no les cuadran los números de las horas que se supone que se dan al día. "Tenemos gente en el despacho haciendo turnos de madrugada y refrescando la página 24 horas y aún así apenas conseguimos una cita al día, en ocasiones solo tres a la semana", afirma Morales. ¿De qué forma es posible si se dan más de 700 citas cada día solo en Aluche para hacer las huellas? Sospechan que hay sistemas informáticos que reservan las citas para después revenderlas e inclusive aseguran que han dado parte a la . "El sistema de citas de extranjería es una chapuza", coincide García desde CCOO, donde no se sorprenden de que se revendan citas de esa manera. "Llevamos ya dos años pidiendo que se implemente un sistema como el del documento nacional de identidad para gestionar las citas y eludir esto", afirman. "Los permisos de residencia caducados a lo largo del estado de alarma se prorrogaron 6 meses, mas solo se dio bombo a lo del documento nacional de identidad y mucha gente no lo sabe, con lo que se aprovechan de ellos y les sacan el dinero", explica García que afirma que si bien el de Aluche es el caso más sangrante es una situación "extensible a todo el país" y que se vive también muy intensamente en Barcelona, la segunda comisaría que más trámites de este género administra.

Colas frente al centro de Aluche la semana pasada. (Vídeo: Cedido CCOO)

La realidad es que muchos empleadores tampoco se han enterado y cuando un extranjero consigue, , que le contraten el empresario retrocede al ver su tarjeta caducada. No se arriesgan por mucho que les expliquen que están prorrogadas y que no hay nada ilegal. Muchas personas, advierten en Legalteam, "ni siquiera a la posibilidad de tener un TIE (Tarjeta de Identificación de Extranjeros) y tendrán entonces que renovar o bien alterar sus permisos simplemente con la resolución favorable por una sencilla razón: la policía solo nos deja tomarnos las huellas para la confección del TIE, o sea, del plástico, si nos quedan por delante de la resolución emitida más de seis meses de residencia o de estancia pues no se expiden TIEs si el tiempo que nos queda es inferior a los seis meses". La primera resolución favorable acostumbra a ser de un año, de ahí que, si se tarda más de seis meses en conseguir cita ya jamás podrá conseguirse, por el hecho de que quedan menos de seis meses a fin de que se agote y tenga que ser renovada de nuevo. Un bucle en el que se hallan cientos de personas desde el momento en que se comenzó el confinamiento y para el que, de momento, no hay solución. Solo seguir refrescando la página web de Extranjería sine die.