Оптовые продажи требуют не только быстрой обработки заказов, но и эффективного управления отношениями с клиентами. Каждый контрагент — это индивидуальные условия, история взаимодействий, персональные цены и документы. B2b личный кабинет объединяет все эти данные в едином цифровом пространстве, где каждый сотрудник видит актуальную информацию о клиенте. Такой b2b кабинет становится единым окном для всей команды: от менеджеров до бухгалтерии, обеспечивая прозрачность и управляемость всех процессов.
Ключевые функции b2b личного кабинета включают самостоятельное оформление заказов, отслеживание статусов и получение документов без участия менеджера. Документооборот с контрагентами автоматизирован: счета, накладные и акты сверки загружаются из 1С и становятся доступны клиенту в один клик. Контрагент может самостоятельно запросить акт сверки за любой период и получить его в сформированном виде без участия бухгалтерии. Это сокращает время обработки запросов и повышает удовлетворённость клиентов.
Сотбит — аккредитованный разработчик ИТ-систем, включённый в реестр отечественного ПО. Решение «Сотбит.B2B» на базе 1С-Битрикс предлагает готовый b2b личный кабинет с полным набором функций: регистрацию юридических лиц по ИНН, разграничение прав сотрудников, работу с рекламациями и коммерческими предложениями. Интеграция 1С Битрикс обеспечивает автоматическую синхронизацию всех данных с учётной системой. Ознакомиться с возможностями b2b кабинета можно на сайте www.sotbit.ru.